Outlook installationsfejl i testmiljø - og løsningen...

Jeg stødte i dag ind i et problem med installation af Microsoft Outlook 2007 i et testmiljø hvor der samtidig er installeret MS CRM Server. Jeg oplevede følgende fejlmeddelelse - "The path is not of a legal form":

Jeg fandt en række blogs som behandler emnet, og kommer med forskellige løsningsforslag - mere eller mindre korrekte, idet der refereres til en key som kan variere fra installation til installation. Her er mit løsningsforslag.

Fejlen opstår fordi der mangler en streng i en key i registreringsdatabasen - InstallLocation, lad os prøve at finde den:

  1. Opstart registreringsdatabasen (på MS CRM Serveren) - Run, Regedit.
     
  2. Lokalicer følgende key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products
     
  3. Mens markøren er placeret i denne key - Products - søger du efter Microsoft Dynamics CRM. indtil du finder key'en InstallProperties, som indeholder en key med navnet InstallLocation, se herunder.
     


    Bemærk at key'en InstallLocation er tom

  4. Indtast følgende streng i key'en InstallLocation: Microsoft Dynamics CRM, og godkend denne.
     

  5. Kør Outlook-installationen igen

    VIGTIGT! Husk at benytte en anden mappe end den CRM-serveren er installeret i. Normalt er serveren installeret i C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 16 års, deraf 12 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 30 Microsoft-certificeringer.

Jeg er ansat som Microsoft Dynamics CRM-arkitekt hos Logica.

Læs mere...

Downloads, værktøjer og installation

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011

Værktøjer til MS CRM 2011:
    • Liste med værktøjer til MS CRM 2011

Krav vedrørende installation:
    • Installation: Krav og opsætninger

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.