Milepæle i mit liv
Jeg startede min it-karriere hos Forsvaret i 1987, hvor jeg uddannede mig som programmør og instruktør. i 1989 blev jeg headhunted til et af de største IT-uddannelsescentre i Danmark. Siden 1991 har jeg været instruktør i Microsoft produkter og teknologier. I 1993 tog jeg min første Microsoft-eksamen - Microsoft Windows 3.10, som en af de første i Danmark. Jeg har i dag har mere end 30 certificeringer.
I 1995 blev jeg udnævnt til Teknisk Chef, med ansvar for virksomhedens instruktører og -strategi. En af strategierne for virksomheden var at opnå certificering som ATEC (Authorized Technical Education Center), hvilket vi opnåede i 1996.
I 1997 var jeg medstifter af IT Support Gruppen A/S, to år senere opnåede firmaet status som Microsoft Certified Technical Education Center. I 2004 blev firmaet udnævnt til Microsoft Gold Certified Partner, som et af de første i Danmark. I 2005 blev firmaet det første Small Business Partner i Danmark. I 2006 blev firmaet udnævnt til Årets Træningspartner i Danmark.
I 2008 blev IT Support Gruppen overtaget af firmaet Pilentum, og jeg fortsatte i Pilentum som Teknisk chef og løsningsarkitekt.
Fra 1. januar 2010 er jeg ansat som projektleder og CRM-ekspert hos 4D Konsulenterne, hvor jeg bl.a. skal arbejde med Microsoft Dynamics CRM kurser, tests, certificering, konsulentydelser og udvikling.
Mit online visitkort
Min online profil
Mine erfaringer med CRM-systemer
Forretningsprocesser og styring af kunderelationer har altid haft min store interesse. Jeg begyndte derfor at interessere mig for CRM-systemer i 1996.
I en del år arbejdede jeg med SuperOffice CRM, senere Microsoft Dynamics CRM (MS CRM). Sidstnævnte har jeg beskæftiget mig med siden den første lancering i Danmark. Mit intensive arbejde med produkterne gør mig til en meget erfaren konsulent, som behersker alle facetter af MS CRM.
Som instruktør kan jeg undervise i alle tænkelige MS CRM-kurser. Jeg har udviklet specielle kurser for bl.a. programmører og administratorer.
Abonnér