Langsom Internet Explorer - og løsningen på problemerne...

I Internet Explorer 7 og 8 på Vindows Vista kan man opleve, at MS CRM bliver langsom. Faktisk kan mange andre sider blive langsomme i browseren. Fejlen har intet med MS CRM at gøre, men er alene en Internet Explorer-ting.

Fejlen kan opstå hvis:

1. Der er installeret værktøjslinjer i Internet Explorer, såsom Google's, Windows Live mv.
2. Hvis der er installeret forskellige tilføjelsesprogrammer (add-ins ) til Internet Explorer, såsom Skype, Facebook Picture Download mv.

Løsningen kan være:

1. Fjern værktøjslinjerne en for en, fra Internet Explorer, og test der imellem ydelsen i browseren.
2. Deaktiver tilføjelsesprogrammer en for en, fra Internet Explorer, og test der imellem ydelsen i browseren (Funktioner, Administrer tilføjelsesprogrammer).

I Internet Explorer 8 kan man få meddelelsen "Et Microsoft Dynamics CRM-vinduet var ikke i stand til at åbne, og kan have været blokeret af en pop-up-blokering.".

Løsningen herpå kan være:

1. I Internet Explorer 8 gå til Funktioner, Internetindstillinger. Klik på fanen Sikkerhed.
2. Fjern afkrydsningen i Aktiver beskyttet tilstand.
3. Klik på knappen Nulstil alle zoner til standardniveauet.
4. Luk og genstart både Internet Explorer og Outlook.
5. I Internet Explorer 8 gå til Funktioner, Internetindstillinger. Klik på fanen Sikkerhed.
6. Sæt igen et kryds i afkrydsningen Aktiver beskyttet tilstand.
7. Luk og genstart både Internet Explorer og Outlook.