af Henrik Jensen
23. december 2018 08:56
Anders Jeppesen fra Anjep Consulting ApS har orienteret mig om en fejl der opstår i forbindelse med Marketing-modulet når man opgraderer en CRM 2016 (8.x) til Dynamics 365 (9.x) onpremise.
Fejlen opstår både på en eksisterende CRM-organisation samt på en helt nyoprettet en af slagsen...så der er tale om en fundamental fejl, og ikke en som fremkommer på grund af eventuelle tilpasninger.
Dele af fejlloggen ser således ud:

Der er flere som har oplevet lignende fejl (Dynamics 365 v9 OnPremise Upgrade Fail...), og det ser ud til at den eneste løsning er, at kontakte Microsoft Support.
af Henrik Jensen
18. december 2018 08:01

Microsoft har frigivet en opdatering til Dynamics 365 for Marketing.
Opdateringen, som er frigivet den 17. december 2018, omfatter rigtig mange nyheder men også en masse fejlrettelser.
For at opdatere sit CRM-system med nyhederne skal man benytte Dynamics 365 Administration Center. Læs mere om det her (Engelsk): Keep Marketing up to date...
Læs mere om de mange nyheder og fejlrettelser her (Engelsk): The Dynamics 365 for Marketing December 2018 update is now available...
af Henrik Jensen
17. december 2018 14:34

For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0.x, har Microsoft har frigivet opdateringer til Projektstyring (Project Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.0.x
Opdateringerne har følgende numre:
- Projektstyring (Project Service): 2.4.8.47
Opdateringerne handler primært om en række fejlretninger, og inkluderer ikke nyheder og forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Project Service Automation Update Release 11, V2.4.8.47...
af Henrik Jensen
10. november 2018 09:16

For kunder som benytter Dynamics 365 v9.1.x, har Microsoft har frigivet opdateringer til Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.1.x
Opdateringerne har følgende numre:
- Teknisk service (Field Service): 8.2.0.286
Opdateringerne indeholder en række fejlretninger, men inkluderer også nyheder og forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service Version 8, Update Release 2...
af Henrik Jensen
10. november 2018 09:10

For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0.x, har Microsoft har frigivet opdateringer til Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.0.x
Opdateringerne har følgende numre:
- Teknisk service (Field Service): 7.5.4.51
Opdateringerne handler primært om en række fejlretninger, og inkluderer ikke nyheder og forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service Version 7, Update Release 10...
af Henrik Jensen
7. november 2018 10:35
Jeg har tidligere lavet et blogindlæg som beskriver den fejl der kan opstå mellem Field Service App'en og CRM, når man benytter den seneste version af Field Service. Løs mere herom her: Field Service Mobile App (Resco) virker ikke til den seneste version af Dynamics 365...
Blogindlægget har affødt en del kontakt til Resco's support, som har bedt mig om at videreformidle følgende (Engelsk):
Per a new agreement concluded directly between Microsoft and Resco, the Resco mobile framework will continue to be utilized for the Field Service mobile app for the next several years. Microsoft is now covering first-level and product-level support for the Field Service mobile platform, while Resco will be consulted in case of emergencies, bugs, or other high-level feature requests.
Efforts are underway to upgrade the MS app and bring it in line with Resco version 11. Microsoft is able to provide more information on the expected timeframe for the new app to be published, however, it should be in the upcoming days. Future Field Service applications will continue to be based on the Resco framework as well.
Therefore, your primary contact in this case is FS MS support with the issue first and then, you may contact Resco as well.
Resco bekræfter således at der er en løsning meget tæt på, og at man bedes tage kontakt til Microsoft Support hvis man har spørgsmål vedrørende App'en, da det er dem som ejer app'en til Field Service.
af Henrik Jensen
6. november 2018 18:00

For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0, har Microsoft har frigivet opdateringer til Ressourcestyring (Resource Scheduling). Opdateringen omfatter både ressourcestyring til Teknisk service (Field Service) version 7.5.3.xx og Projektstyring version 2.4.6.xx.
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.0.x
Opdateringen har følgende nummer: 2.4.5
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også mange forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Universal Resource Scheduling, September 2018 Dynamics 365 v. 9.0...
__________________________________________________________________________________________________
For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0, har Microsoft har frigivet opdateringer til Ressourcestyring (Resource Scheduling). Opdateringen omfatter både ressourcestyring til Teknisk service (Field Service) version 8.1.x.xx og Projektstyring version 3.1.0.xx.
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.1.x
Opdateringen har følgende nummer: 3.1.0
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også mange forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Universal Resource Scheduling, September 2018 Dynamics 365 v. 9.1...
af Henrik Jensen
5. november 2018 22:23
Microsoft har frigivet Dynamics 365 Onpremise.
Frigivelse kan enten bruges som en selvstændig installation eller som en opdatering af Dynamics 2016.
Link til Dynamics 365 Onpremise (Dansk)
Kravene til Dynamics 365 Onpremise er skærpet i forhold til tidligere versioner. Der er følgende overordnede minimumskrav:
- Windows Server 2016
- Microsoft SQL Server 2017
- Reporting Services: Microsoft SQL Server 2016, med opdateringspakke 2 (CU2)
Læs mere om kravene her (Engelsk):
Yderligere informationer om frigivelsen: Microsoft Dynamics 365...
af Henrik Jensen
4. november 2018 10:14
Hvis man har oprettet en demo-version af Dynamics 365 eller opgraderet til den seneste version af Dynamics 365 (9.1.x), så vil man højest tænkeligt møde følgende meddelelse hvis man forsøger at forbinde sin Mobile App (Resco's Woodford version 11.2.2.0) med CRM:


Jeg har haft en længere dialog med Microsoft og Resco om problemet, og det viser sig at fejlen hænger sammen med den nye brugerflase (Unified Interface - Læs mere her: OPDATERING: Ændringer af brugerfladen i Oktober 2018-opdateringen...), som ikke kan kommunikere ordentlig med den mobile app.
Resco og Microsoft arbejder på problemet og vil meget snart frigive en opdatering til App'en.
af Henrik Jensen
31. oktober 2018 07:48

Microsoft har frigivet en opdatering til Dynamics 365 for Marketing.
Opdateringen, som er frigivet ultimo oktober 2018, omfatter rigtig mange nyheder men også en masse fejlrettelser. Nyhederne er overordnet:
For at opdatere sit CRM-system med nyhederne skal man benytte Dynamics 365 Administration Center. Læs mere om det her (Engelsk): Keep Marketing up to date...
Læs mere om de mange nyheder og fejlrettelser her (Engelsk): Announcing: Dynamics 365 for Marketing October 2018 update...
af Henrik Jensen
29. oktober 2018 07:48
Som et led i den store opdatering som Microsoft er ved at rulle ud i hele Dynamics 365-verdenen, er også Connected Field Service til Azure IoT Central blevet opgraderet, og særligt integrationen mellem Dynamics 365 og Azure IoT Central har fået en overhaling.
Formålet med Azure IoT Central er at gøre det muligt at forbinde "ting" med Dynamics 365, herunder specielt Field Service - deraf navnet Connected Field Service.

Azure IoT Central har til formål at fungere som omdrejningspunkt for udveksling af data mellem applikationer, herunder Field Service i Dynamics CRM.

Overordnet om Azure IoT Central (Engelsk): Connected Field Service for Azure IoT Central - Overview...
Lær mere om Azure IoT Central (Engelsk): Learn the basics of Connected Field Service for Azure IoT Central in 4 tutorials...
af Henrik Jensen
25. oktober 2018 15:45

For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0, har Microsoft har frigivet opdateringer til Ressourcestyring (Resource Scheduling). Opdateringen omfatter dog alene den del som vedrører Teknisk service (Field Service) v7.x og v8.x.
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.0.x
Opdateringen har følgende nummer: 2.8
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også enkelte forbedringer omkring styring ressourcer, 1-kliks allokering af ressourcer samt mere avancerede muligheder ved ressourcestyring mv..
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): What’s new in the Dynamics 365 Resource Scheduling Optimization version 2.8 release...