Eksport og import af data i MS CRM 2011 er blevet forbedret på en række punkter, i forhold til tidligere versioner. En af de klare forbedringer er muligheden for at eksportere og importere data i XML-format. Man kan ligeledes bruge eksport/import-funktionen til at "vaske" data.

Dette indlæg handler om nogle af forbedringerne, men også på nogle ting man skal være opmærksom på ved eksport/import af data: Eksport/Import af data i MS CRM 2011...

Jeg benytter mange forskellige værktøjer i min dagligdag. Nogle som jeg selv har udviklet, andre som dygtige udviklere har opfundet.

Jeg faldt tilfældigt over et lille, som har nogle spændende funktionaliteter, og som man kan benytte til at redigere placering af ikoner i navigationapanelet. Man kan indsætte ikoner på objekter (entities), kæde lister (picklist) sammen, og meget andet. Jeg kan anbefale et kig på værktøjet, som ikke kræver installation, men bare aktivering af en .exe-fil. Læs mere om værktøjet...

MS CRM har en fantastisk funktionalitet i Hurtig søgning, altså muligheden for at søge på kriterier.

Men den fantastiske Hurtig søgning har en begrænsning. Det er ikke muligt at søge i Inaktive eller Afsluttede elementer, såsom et Deaktiveret Firma, Produkt osv.

Det er heller ikke muligt at søge i en Løst Sag...dog kan det lade sig gøre, med en usupporteret metode. Læs mere om problemet og løsningen...

En af mine kollegaer gjorde mig opmærksom på denne hvidbog om forskellen mellem Scribe Insight og Microsoft BizTalk Server, som jeg vil anbefale, at man læser. Man skal selvfølgelig være opmærksom på at hvidbogen er udgivet af Scribe. Det taget i betragtning syntes jeg, at det faktisk er ganske fornuftigt det der står i den.

Overordnet er Scribe målrettet mindre til mellemstore virksomheder, og BizTalk rettet mod mellemstore til store virksomheder, hvilket er i tråd med mine erfaringer med de to systemer.

Hvidbogen beskriver, at Scribe overordnet er stærk til at håndtere data, hvor BizTalk har sin styrke i håndtering af processer, hvilket jeg også kan tilslutte mig.

Link til hvidbog (Engelsk): ScribeOrBiztalk.pdf (220,12 kb)
Link til Scribe (Engelsk): Scribe or Biztalk

En analyse af en kundes MS CRM 4.0, hvor der var en del problemer med bl.a. import af data fra et eksternt system ind i MS CRM. En analyse af Event Vieweren indikerer problemer omkring vedhæftede filer eller noter...men det var ikke tilfældet. Læs om problemstillingen og løsningen...

Hvis man er nød til at gendanne en MS CRM-database, kan man rende ind i problemer, hvis man efter backup'en af databasen har lavet tilretninger af MS CRM. Læs om problemstillingen og hvad man så gør...

I MS CRM kan man arbejde med forskellige tidszoner, men hvordan håndteres dette i MS CRM?

Når det går op mange, hvordan MS CRM håndterer datoer, lyder der ofte kritiske røster, og nogle gange hovedrysten. Jeg vil ikke forholde mig det dette men alene beskrive hvordan datoer håndteres i MS CRM. Læs om datoer og tidszoner i MS CRM...

Hvorfor er det så vanskeligt at få vist Produkter i Arbejdsområdet? Det er det heller ikke. Læs hvordan man får Produkter i Arbejdsområde...

Import af tilretninger er additiv, men det er mange ikke klar over, og der kan derfor opstå mange problemer i MS CRM. Læs om problematikken og løsningen...

Hvordan får man eksterne data ind i rapporter i MS CRM? Måske kan denne artikel hjælpe dig på vej. Læs mere...

Jeg faldt over en artikel om migrering samt import af data til MS CRM. Artiklen er god læsning. Læs mere...

Microsoft har frigivet en opdatering af Implementeringsguiden til MS CRM 4.0. Der er mange spændende nyheder. Læs mere...