Når man installerer Outlook til MS CRM på en maskine, som har flere Outlook-profiler installeret, kan der opstå problemer...og hvorfor så det?

Når man konfigurerer MS CRM til Outlook gøres dette i forhold til den profil, der er angivet som standardprofilen i Outlook. Hvis denne profil ikke er lig med brugerens login-profil til computeren, kan man ikke benytte MS CRM i outlook...hvorfor ikke?

Når man anvender MS CRM fra Outlook, benyttes Internet Explorer (IE) til at skabe adgangen til MS CRM, i forhold til den profil Outlook anvender. I det tilfælde, at den anvendte Outlook-profil ikke er lig med login-profilen vil IE forsøge at foretage login til MS CRM, med en bruger som ikke findes i MS CRM...og den går jo ikke.

Løsningen er enten:

• at fjerne de profiler, som ikke benyttes, så der kun er den "rigtige" profil tilbage
• eller indstille Outlooks standardprofil til den, der svarer til brugerens login til computeren

Ved flere lejligheder er jeg stødt på problemer med installation af MS CRM eller konfiguration af Outlook op imod MS CRM, hvor problemet var, at der indgik et underscore (_) i servernavnet på MS CRM Serveren.

Problemet med Outlook løses ofte ved at anvende IP-adressen til MS CRM Serveren (f.eks. http://192.168.0.10:5555). i stedet for brug af servernavnet (http://mscrm:5555), hvilket godt nok løser problemet indenfor organisationen, men efterlader et problem for Offline-klienter. Synkroniseringen vil ofte fejle.

En af mine kollegaer stødte på problematikke i dag, hvor det handlede om, at det ikke var muligt at tilknytte brugere til en nyinstalleret MS CRM, selvom der ingen problemer var med at se brugerne i Active Directory (AD).

I MS CRM implementeringsguiden står der, at Servervanvet ikke må starte med underscore (_) eller et tal. Der burde stå, at servernavnet ikke bør indeholde underscore (_).

Det er selvfølgelig kedeligt at få en fejlmeddelelse omkring data på SQL Serveren såsom denne:

Host SQLSRV012: error while processing organization c99bfbfa-4253-de11-bd20-001e0bbc75ef. Exception: System.Data.SqlClient.SqlException: Transaction (Process ID 67) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim.

Hvad betyder den, og hvad kan vi gøre ved den? Læs mere i indlægget om Transaction deadlocks...

Jeg stødte i dag på følgende fejl da jeg ville opstarte MS CRM i webklienten: Server Application Unavailable. En irriterende fejl, som kan være svær at fejlsøge på. Læs om problemet og en mulig løsning herpå...

I forbindelse med installation af Outlook-klienten kan man støde på en fejl som indikerer, at installationsprogrammet ikke kan bestemme om der er installeret en understøttet version af Outlook. Læs mere om problemstillingen og løsningen...

Så er Opdateringspakke (Rollup) 12 frigivet. Denne opdatering indeholder kun mindre rettelser. Læs mere om Opdateringspakke 12...

I et Kundeemne kan man tilknytte Noter, f.eks. almindelige tekstnoter og/eller dokumenter. Når man konverterer Kundeemnet til f.eks. en Kontaktperson og/eller Firma, bliver Noterne fra Kundeemnet ikke konverteret med over i Firmaet/Kontaktpersonen, og det er netop det, som dette indlæg handler om. Læs mere om problemet og løsningen...

Som jeg skrev i går blev bloggen massivt angrebet af spam

Selv om jeg er tilmeldt er række spam-tjenester har jeg desværre været nød til at indføre en tjeneste, som medfører at man skal indtaste en valideringstekst, for at kunne afsende kommentarer...tjenesten hedder reCaptcha.

Ovenstående er et eksempel på brug af reCaptcha-tjenesten, som hermed er obligatorisk på denne blog.

Min blog er i dag blevet udsat for massiv spam, hvilket kan betyde at du kan have modtaget underlige svar på nogle af de spørgsmål du har stillet her på bloggen. Dem kan du selvfølgelig bare se bort fra.

Jeg anvender et særdeles godt antispam-filter, som en del af min blogmotor (BlogEngine.NET), men det er lykkedes en Kinesisk IP-adresse at slippe igennem alligevel. Adressen var 58.20.49.124.

Som konsekvens har jeg valgt at blokere for alle adresser indeholdende 58.20. for fremtiden.

Læs evt. mere om spam på Stop Forum Spam, som er den tjeneste min blog benytter.

Hvis McAfee er installeret og brugerne "klager" over et langsomt MS CRM, kan McAfee være årsagen. Læs mere om deaktivering af McAfee ScriptScan for at forøge hastigheden betydelig i MS CRM. Deaktivering af McAfee ScriptScan...

Så er Opdateringspakke (Rollup) 11 frigivet. Denne opdatering indeholder bl.a.  opdatering af underliggende komponenter, nyheder i forhold til Office 2010 samt Microsoft Report Viewer. Læs mere om Opdateringspakke 11...

Hvis man er nød til at gendanne en MS CRM-database, kan man rende ind i problemer, hvis man efter backup'en af databasen har lavet tilretninger af MS CRM. Læs om problemstillingen og hvad man så gør...