Field Service Mobile App (Resco) virker ikke til den seneste version af Dynamics 365

af Henrik Jensen 4. november 2018 10:14

Hvis man har oprettet en demo-version af Dynamics 365 eller opgraderet til den seneste version af Dynamics 365 (9.1.x), så vil man højest tænkeligt møde følgende meddelelse hvis man forsøger at forbinde sin Mobile App (Resco's Woodford version 11.2.2.0) med CRM:

Jeg har haft en længere dialog med Microsoft og Resco om problemet, og det viser sig at fejlen hænger sammen med den nye brugerflase (Unified Interface - Læs mere her: OPDATERING: Ændringer af brugerfladen i Oktober 2018-opdateringen...), som ikke kan kommunikere ordentlig med den mobile app.

Resco og Microsoft arbejder på problemet og vil meget snart frigive en opdatering til App'en.

Vis telefon app i Chrome

af Henrik Jensen 22. maj 2018 09:01

Med Chrome-browseren er det muligt at få vist den mobile app til Dynamics CRM. Man skal gøre følgende:

  1. Åbn Dynamics 365 i Chrome
  2. Tast CTRL+SHIFT+I eller F12 (Developer mode)
  3. Tast CTRL+SHIFT+M (Mobile mode)
  4. Klik på knappen med de 3 prikker og vælg Show device frame
     

     
  5. Man kan indstille browseren til at vise en række forskellige mobile enheder. Dog vises der kun Devise frames for Apple-produkter.

Resco køber CWR’s mobile CRM

af Henrik Jensen 25. februar 2016 08:09

Resco, som har udviklet Mobile CRM-klienten til Microsoft Dynamics CRM, annoncerede købet af CWR Mobility mobile CRM aktiviteter.

Microsoft har tidligere vist interesse i at købe CWR, men det faldt til jorden.

Rado Vozar, CEO i Resco forklarer; "Vi er meget stolte over at bekræfte, at vi tager over CRM aktiviteter fra firmaet vi så op til da vi var begyndt vores egen drift i den mobile CRM forretning.  Jeg mener, at dette yderligere styrker vores position som en førende udbyder af mobile løsninger til Microsoft Dynamics CRM samfund." 

Læs pressemeddelelsen (Engelsk): Resco acquired CWR’s mobile CRM...

Nyheder vedrørende MS CRM 2015 Opdateringspakke 1

af Henrik Jensen 25. marts 2015 08:32

Jesper Osgaard, Microsoft har samlet en række links til videoer som fortrinsvis vedrører MS CRM 2015 Opdateringspakke 1 (Rollup 1). Jeg kan anbefale et kig på videoerne, som er på Engelsk...for der er masser af spændende nyheder i vente.

  • Get started: Generel video om MS CRM 2015 - link...
  • New Navigation: Redifineret navigering i MS CRM 2015 - link...
  • Extend CRM to your Phone: Alle de nye muligheder med MS CRM til telefon - link...
  • Mobile Overview: Overblik over de nye muligheder med MS CRM til telefon - link...
  • Theming: Mulighederne med temaer i MS CRM 2015 - link...

BOG: The CRM Mobile Survival Guide

af Henrik Jensen 3. december 2014 08:06

Joel Lindstrom har begået en bog om mobility i forhold til MS CRM - The CRM Mobile Survival Guide.

I en Verden under konstant udvikling, i forhold til mobile enheder, er der nogle basale ting man bør vide. I The CRM Mobile Survival Guide vil du lære bedste praksis og sammenligninger mellem de forskellige mobile platforme og vordan de kan bruges i forhold til MS CRM.

Nogle af den emner bogen kommer omkring er:

  • Styrker (og begrænsninger)
  • Implementeringsscenarier
  • Fejlfinding
  • Sammenligning af nøglefunktioner mellem iOS, Windows og Android mobile platforme

Videoer om MS CRM 2013 til Mobile enheder

af Henrik Jensen 5. november 2013 18:33

Salgsvideo til MS CRM 2011...med de nye funktioner

af Henrik Jensen 1. december 2011 17:03

Der findes rigtig mange salgspræsentationer og videoer rundt omkring, og normalt bruger jeg ikke meget tid på dem...men jeg faldt alligevel over en, som jeg syntes er ganske god. Den har ydermere fokus på en del af de nyheder, der blev frigivet med i Q4 2011 Service Update.

Microsoft annoncerer Office 365

af Henrik Jensen 20. oktober 2010 21:14

Microsoft har annonceret Microsoft Office 365 BETA, den næste generation af produkter i "skyen". I Office 365 kan der indgå Microsoft Office, SharePoint Online, Exchange Online og Lync Online. Microsoft åbner op for en begrænset deltagelse i beta-programmet for Office 365 i 13 lande.

Grunden til at jeg anbefaler ovenstående, på denne MS CRM-side, er at den næste MS CRM 2011, jo kan fås som Online-udgave i Europa, og derved bliver produkter i "skyen" mere og mere attraktive.

Pressemeddelelse: Microsoft Announces Office 365
Office 365 Site: Microsoft Office 365

Erfaringer med IFD Configuration Tool

af Henrik Jensen 12. januar 2010 22:12

Man kan godt komme på gale veje når man skal opsætte MS CRM med adgang fra Internettet, ofte fordi man bruger IFD-værktøjet forkert, og hvad er iøvrigt IFD-værktøjet? Læs om brugen af IFD-værktøjet...

Mobile Express på Dansk

af Henrik Jensen 27. oktober 2009 00:58

I forbindelse med Opdateringspakke 7 (Rollup 7) vil Mobile Express blive installeret. Du skal bare lave nogle få opsætninger og det er klar til brug på din mobile enhed. Læs hvordan du kommer i gang...

Opdateringspakke 7 til MS CRM 4.0 er frigivet

af Henrik Jensen 25. oktober 2009 23:29

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 7 (rollup 7) til MS CRM 4.0. Denne gang med masser af opdateringer og nyheder. Læs mere...

IFD Tool konfiguration uden ISA-server

af Henrik Jensen 4. oktober 2009 18:49

Når man konfigurerer MS CRM til anvendelse via Internettet skal man bruge IFT Tool (Internet Facing Deployment Tool) til at opsætte MS CRM-serveren. Læs mere...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016
    • Microsoft Dynamics 365

Ikoner:
    • Icons8

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016
    • Krav og opsætninger Dynamics 365

JScript eksempelkode:
    • Javascript API-reference
    • Javascript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Liste med værktøjer til MS CRM
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Visual Studio, SSIS og Kingswaysoft
    • Visual Studio 2017
    • Dataværktøjer (SSIS) 2017
    • Kingswaysoft
    • SSIS Navnekonventioner

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.