Der findes 40 forskellige sprogpakker til MS CRM. Oversigt over sprogpakker...

Så ar Microsoft frigivet Opdateringspakke 8 til MS CRM 4.0. I denne opdateringspakke er der ganske få rettelser og ingen større nyheder. Læs om Opdateringspakke 8...

Microsoft har frigivet en opdatering til Implementeringsvejledning (4.5.0). Læs mere om Implementeringsvejledningen...

Denne opdatering indeholder nye emner om konfiguration af installationer med internetadgang, installation af E-mail Router på flere computere, opgradering fra Microsoft Dynamics CRM 3.0, ydelsestællere, planlægning af e-mail-integration samt implementeringsvejledningen samlet i en søgbar kompileret Hjælp-fil.

Download implementeringsvejledning 4.4.1 (Engelsk)

Download seneste implementeringsvejledning 4.3.0 (Dansk)

Som standard på on-premise implementering af MS CRM 4.0 benyttes Active Directory (Integrated Windows) til godkendelse for interne brugere. Der kan dog være situationer hvor man ønsker at give eksterne brugere adgang til CRM-systemet uden at skulle oprette den eksterne bruger i virksomhedens Active Directory.

Ved at bruge en kombination af IAG (Intelligent Application Gateway) og Active Directory Federation Services (ADFS) til at etablere en autentificeret gateway, kan virksomhederne give adgang til CRM ressourcer af enhver identiteten af en organisation, fra enhver computer, komplet med autentificering og fuld Single Sign On.

Microsoft har frigivet en hvidbog som har til formål at:

• Forklare de forretningsmæssige behov og forskellige forretning scenarier for brug af ADFS og IAG
• Forkare funktionalitet og fordele forbundet med at bruge ADFS
• Forklare den funktionalitet og fordele der er forbundet med at bruge IAG
• Beskrive arkitekturen der er forbundet med en ADFS-løsning til MS CRM, der udnytter IAG
• Illustrere en løsningsarkitektur ved at give og beskriver en eksempelløsning
• Opsummere processen og give vejledning om gennemførelsen af en ADFS-løsning til MS CRM ved hjælp IAG

Download af hvidbog (Engelsk): Link til hvidbog

Microsoft har frigivet fire nye Accelerators, som jeg endnu ikke har kigget nærmere på:

1. Business Productivity Newsfeed
2. Business Productivity Workflow Tools
3. Business Data Auditing
4. Sales Performance International (SPI) Sales Methodology

Microsoft har udgivet Opdateringspakke 6 til Microsoft Dynamics CRM 4.0. Tre vigtige ting er der taget hånd om i denne opdateringspakke. Læs mere...

Når man enten skal analysere, opgradere eller fejlsøge i en kundes MS CRM-system, kan det være nyttigt at vide hvilke brugerdefinerede Javascript, der er i den pågældende installation.

Jeg plejer at eksportere alle objekter (entities), og søge efter "[CDATA[" for derved at finde frem til Javascript-koden i installationen. Ulempen hermed er at man bruger en del tid på analysen, idet man støder på alt indbygget Javascript, hvilket man ikke hverken skal eller vil røre ved.

Her forleden dag faldt jeg over et værktøj, CRMExportJavaScript, som kan eksportere alt brugertilrettet Javascript i en installation, og kun den brugertilrettede. Værktøjet er udviklet af Mitch Milam, MS CRM MVP. Jeg kan varmt anbefale værktøjet.

Link til download: http://blogs.infinite-x.net/?download=ExportJavaScript
Link til beskrivelse: http://blogs.infinite-x.net/free-utilities/

Hvis man ønsker at opsætte sin MS CRM til adgang via Internettet anvendes IFT Tool (Internet Facing Deployment Configuration tool) til opsætningen, men der kan opstå fejl ved kørsel af værktøjet.

Løsningen er, at kopiere værktøjet til mappen <Install Drive>Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools.

Link til IFD Tool: Download

Microsoft har frigivet et opdateret SDK til MS CRM 4.0. Læs mere...

Microsoft har frigivet Mobile Express til MS CRM 4.0. Læs mere...

Microsoft har frigivet opdateringspakke 5 (rollup 5) til MS CRM 4.0. Læs mere...