Der slipper mere og mere informationer ud om de mange nyheder der frigives i den nye version af Dynamics 365 (v9). Her er en 3-stykker af dem:

Event Management: Som en del af Marketing-modulet kan man benytte Event Management, og der frigives tillige en Event Portal, som kan benyttes af Event-deltagere.

LinkedIn Sales Management: Vi begynder nu at se de første integrationer til LinkedIn, som i denne frigivelse handler om at man kan bruge data fra LinkedIn i forbindelse med Lead (Kundeemner).

Mobility: De mobile enheder får også en tiltrængt overhaling

Læs mere om nyhederne her: What Will Be Will Be - Dynamics 9.0 Preview...

I 2013 annoncerede Microsoft ophør at den almindelige support til MS CRM 4.0, og fremad kørte man videre på en udvidet support, som man delvist skulle betale for. Læs mit tidligere blogindlæg om dette: Almindelig support til MS CRM 4.0 er ophørt, men videreføres som en udvidet support...

Men nu er det snart slut med nogen form for support, idet Microsoft nu har sat dato for den endelige support til MS CRM 4.0, nemlig den 10. april 2018.

Mange vil måske tænke; er der stadig nogle som bruger MS CRM 4.0? Jeps....jeg har et par kunder som stadig benytter MS CRM 4.0, og er glade for det :-)

Link til den originale annoncering (Engelsk): Support Ending for Microsoft Dynamics CRM 4.0...

På EMEA Summit i Amsterdam tidligere på året deltog jeg i en rundbordssnak med nogle fra Microsofts design team, som fortalte at de arbejdede på en ny brugerflade i Dynamics 365. Jeg forventede ikke at de kunne blive klar med den nye brugerflade inden partnerkonferencen i USA, men det ser ud til at de bliver.

Der er sluppet meget lidt ud om den nye brugerflade, men her er den:

Aktiviteterne får også et løft

Og så får vi endelig Multi Select 

Læs mere om nyhederne her (Engelsk): Dynamics 365 V9.0 Summary (July 2017 Update)...

En ting som længe har været på ønskesedlen er muligheden for at tilpasse den Sociale Rude i CRM.

Med Dynamics 365 har har Microsoft endelig åbnet op for at man kan bestemme lidt, nemlig hvordan elementer i lister skal sorteres. Man kan sortere elementer ved at benytte pilen i øverste højre hjørne.

Man kan ligeledes ændre på hvilke felter der skal søges efter...så man ikke længere er bundet til at sortere på Sidst opdateret.

OPDATERING: Henrik Kappel fra Wikap har tippet mig om, at man kan bruge feltet Sorteringsdato til at styre sorteringsrækkefølgen 100% i panelet, nemlig ved at indsætte en dato i feltet via Arbejdsprocesser (Workflow) eller via integration.

Indenfor de sidste dage har Microsoft opdateret Dynamics 365 Roadmap, og tilføjet en betragtelig mængde af nyheder, særligt omkring Dynamics 365 for Operations, men også omkring Dynamics 365 for Talent.

Jeg kan anbefale at tage et kig på de mange nye ting som er under udvikling, og evt. sætte filtre på for at få et bedre overblik (Se herunder).

Microsoft har, overfor partnere og udvalgte kunder, meddelt at support på Parature ophører fra den 15. maj 2018.

Jeg har tidligere lavet et blogindlæg om rygter vedr. ophør af Marketing og Parature. Læs mere: Enden er måske nær for Microsoft Dynamics Marketing (MDM) og Parature...

Funktionerne i Marketing og Parature indgår i de værktøjer som der er udviklet og bliver udviklet i samarbejde med Adobe Marketing Cloud.

Du kan læse mere om ophøret samt hvordan kunderne derefter skal forholde sig:

• Annonceringen af ophøret (Engelsk): Parature, from Microsoft Customers...
• Hvordan skal kunderne forholde sig (Engelsk): Parature, from Microsoft Transition...