af Henrik Jensen
28. marts 2017 23:12
Nordic Computer har igennem de sidste par år udviklet en løsning til professionalle sportsklubber, som i dag har navnet ProSport365. En løsning som hjælper klubberne med alt den administration der er omkring en professional sportsklub...og det er der meget af.
ProSport365 er en CRM-løsning som er bygget direkte på Dynamics 365, og som udnytter standard Salg (CRM), PowerBI og Økonomistyring (Financials), og som kan integreres til NAV, AX og Economics, og dermed er en komplet væg til væg-løsning til håndtering af sponsorater og sponsoratrelationer gående fra salg til levering og fakturering.
I dag benyttes løsningen af en række Danske fodboldklubber, men også håndboldklubber er begyndt at tage løsningen til sig. Næste skridt er at sigte mod det Europæiske marked.
Læs mere om løsningen (Engelsk): ProSport365...
af Henrik Jensen
27. marts 2017 20:37
Så er det ved at være tid til CRMUG Summit 2017, som denne gang afholdes i Amsterdam i perioden 4.-6. april 2017.
Jeg er taler på følgende 2 sessioner, hvor jeg giver den fuld gas, og selvfølgelig med et par overraskelser i ærmet:
- Out of the Box Reporting: 101 - Advanced Find & Report Wizard
- Out of the Box Reporting: 201 - Charts & Dashboards...
Se de forskellige CRM-relaterede sessioner her: CRMUG Sessions...
af Henrik Jensen
26. marts 2017 09:57
Det Engelske firma C2 Software har frigivet en række ikoner til Dynamics 365 i 16x16 og 32x32 pixel.
Den seneste ikonpakke de har frigivet indeholder 60 ikoner, og kan downloades her: Download ikonpakke 2...
De har tidligere frigivet en ikonpakke med 20 ikoner, som kan downloades her: Download ikonpakke 1...
af Henrik Jensen
23. marts 2017 17:10
Jesper Funk fra Brüel & Kjær kan nu meddele at Microsoft har lavet en midlertidig frigivet af en løsning til problemet med Undergitter kan forsvinde i MS CRM 2011 efter Windows-opdatering...
Problemet handlede egentlig om mere end bare undergitre, men også problemer med:
- Dashboards
- Advanced Find
- Flerlinjet tekst
Man kan læse mere om den midlertidige løsning her (Engelsk): Forms in Dynamics CRM 2011 are broken after KB 4013073 for Internet Explorer 11 is installed...
Man kan downloade løsningen her (Engelsk): Microsoft Update Catalog...
En special løsning til Windows 10 kan findes her (Engelsk): Microsoft Update Catalog...
Ud over Jesper har Netcompany testet løsningen på flere kunder.
Den midlertidige løsning vil blive frigivet sammen med en automatisk opdatering snarest muligt.
af Henrik Jensen
19. marts 2017 09:07
Microsofts egen udgave af den mobile app til Field Service kan ikke bruges uden at man samtidig implementerer Resco Mobile CRM Woodford. Det er der mange forklaringer på, hvilket jeg ikke vil komme ind på i dette blogindlæg. Det jeg vil forholde mig til er hvilke licenser der er nødvendige og hvordan man fremskaffer dem.
Set i lyset af at Microsofts mobile app til Field Service ikke fungerer uden Resco har Microsoft lavet en licensaftale med Resco. En aftale som er meget svært at finde informationer om...men der er en aftale. Den aftale kan man bruge til at få gratis licenser til Resco, hvilket er nødvendigt for at få Resco's app til Field Service til at fungere ud over de 30-dages prøveperiode man har som standard.
Når man anmoder om Resco Mobile CRM Woodford modtager man en e-mail (se til højre), som har nogle relevante links til guides og videoer. Den indeholder også en e-mail-adresse (mobilecrm@resco.net), som man kan bruge når man skal have licenser til Resco.
Hvilke licenser kan man få og hvordan?
Man kan få det antal gratis licenser som svarer til det antal Field Service-licenser man har købt samt 3 licenser til et Sandbox-miljø.
Hvis man kontakter Microsoft angående licenserne kan man blive kørt godt og grundigt rundt i manegen, så det bedste er at kontakte Resco ved brug af e-mail'en mobilecrm@resco.net.
Resco vil sætte dig i kontakt med en Support Engineer hos Microsoft, som typisk skal have dokumentation for de licenser man har købt. Disse informationer kan man skaffe via sin portal.
Når antallet af licenser er godkendt, så kan Support Engineer fra Microsoft aktivere licenserne til Resco.
Yderligere informationer
af Henrik Jensen
18. marts 2017 08:39
Jesper Funk fra Brüel & Kjær har tippet mig om et problem, som man kan rende ind i hvis man har MS CRM 2011.
Problemet er at undergitter ikke vises i MS CRM 2011. Fejlen kan opstå hvis man implementerer Security Update for Microsoft Windows (KB4013429). Problemet kan ikke alene løses ved at fjerne sikkerhedsopdateringen.
Jesper Fogh og Jesper Funk fra Brüel & Kjær har gennemført en supportsag hos Microsoft, som har anerkendt problemet, så må vi se hvordan problemet løses. Der udkommer nemlig ikke flere opdateringspakker til MS CRM 2011. Læs mere om det her: Opdatering til Opdateringspakke 18 til MS CRM 2011...
Jesper Fogh og Jesper Funk fundet en midlertidig løsning på problemet.
På CRM-serveren (eller CRM FrontEnd-serverne), i filen global.css.aspx, skal man indsætte følgende til sidst i filen:
table.ms-crm-Form-Layout span[type="subgrid"] {position:static !important}
Filen global.css.aspx finder man 2 steder:
- C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb\_common\styles\
- C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb\Help\Common\
Der er andre som har bokset med problemet, som man kan læse mere om i denne tråd (specielt til sidst i tråden) (Engelsk): Win10 March cumulative update KB 4013429 breaks display of forms in MS CRM 2011...
af Henrik Jensen
16. marts 2017 08:22
Med Microsoft.Xrm.Data.PowerShell CRM PowerShell kan CRM-administratorer udføre CRUD operationer med Dynamics CRM-data og ændre bruger- og systemindstillinger for både Dynamics CRM Online og Onpremise.
Der er frigivet en opdateret version af modulet, med med en opdaterede dll, som undestøtter version 8.2 (Den seneste CRM-opdatering).
Download Microsoft.Xrm.Data.PowerShell: Microsoft.Xrm.Data.PowerShell...
Andy Zhang fra Microsoft har lavet et par indlæg om brugen af Microsoft.Xrm.Data.PowerShell:
af Henrik Jensen
8. marts 2017 07:36
For et par dage siden lavede jeg et blogindlæg om nye eksaminer og kurser til Dynamics 365: OPDATERING: Eksaminer og kurser til Dynamics 365...
Der er tillige frigivet følgende kurser på Dynamics Learning Portal (DLP):
- 81125AE: Core Transportation Management Setup in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81100AE: Commodity Pricing for Process Manufacturing in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81099AE: Approved Vendors for Process Manufacturing in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81101AE: Product Compliance with Process Manufacturing in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81109AE: Inventory Close in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81013AE: Create and Manage Purchase Requisitions in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81126AE: Transportation Tariff Setup in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81115AE: Inventory Insight and Reconciliation in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
- 81012AE: Set Up and Maintain Catalogs in Dynamics 365 for Operations - Kursus | Kursusfiler
Microsoft Dynamics Learning Portal er forbeholdt Microsoft partnere, Microsoft ansatte samt kunder, som har adgang til portalen.
af Henrik Jensen
7. marts 2017 20:35
ClickDimensions ophørte med at opdatere deres løsning til MS CRM 2011 per 31. december 2016. Efter denne dato kan man stadig benytte produktet, men der er dermed ikke garanti i forhold til kompatibilitet med Windows-opdateringer mv.
Den tekniske support lukkes den 30. juni 2017, og man kan derefter ikke længere få teknisk support i forhold til ClickDimensions til MS CRM 2011.
Læs mere her (Engelsk): ClickDimensions Lifecycle Support for MS CRM 2011...
af Henrik Jensen
3. marts 2017 15:11
For noget tid siden annoncerede NN Markedsdata at Bisnode har købt NN Markedsdata per 31. august 2016.
Fra 1. april 2017 er det endeligt, nemlig at navnet NN Markedsdata bliver erstattet af navnet Bisnode.
For kunder og partnere får det ikke umiddelbart en betydning. Bisnode udtaler "Du kommer ikke til at opleve ændringer i samarbejdet, da alt fortsætter, som du kender det. Vi skifter lidt logoer hist og her, og med tiden får vi også ny hjemmeside, men det skal vi nok informere dig om senere hen."
Bisnode minder en del om NN Markedsdata, ved at levere data og lave analyser på virksomhed i Europa med aktiviteter i 18 lande og 2.400 ansatte. NN Markedsdata bliver dermed indlemmet i en organisation, som spænder over Europa, og ikke alene Danmark, sådan som det primært er i dag.
Læs pressemeddelelsen: Bisnode køber NN Markedsdata...