Jeg faldt over et blogindlæg som beskriver hvordan med kan bruge KingswaySoft til at trække data ud af CRM's Audit Log, hvilket ikke kan lade sig gøre som standard, og heller ikke muligt med tidligere versioner af KingswaySoft.

Med udgivelsen af version 7 (Læs mere: Opdatering af Kingswaysoft (7.1)...) kan man nu hente data i Audit Loggen.

Jeg kan anbefale at læse blogindlægget (Engelsk): Analyzing Audit Logs using KingswaySoft...

Microsoft har annonceret frigivelsen af forårets opdatering af MS CRM 2016 Online. Opdateringen omfatter kun MS CRM Online, men det forventes at ditto frigivelse bliver gjort tilgængelig for MS CRM Onpremise indenfor nogle få uger.

Opdateringen byder på rigtig mange nyheder og opdateringer. Læs mere om opdateringerne samt meget andet her:

• Officiel annoncering af frigivelsen (Engelsk): Announcing general availability of MS CRM Spring 2016 Wave...
• Release Guide, som beskriver nyhederne (Engelsk): Release Preview Guide...
• Hjemmeside med nyheder og status på aktive og fremtidige udvikling af MS CRM (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM Roadmap...

Min gode kollega, og KingswaySoft MVP Thomas Pein-Lorenzen har gjort mig opmærksom på at Kingswaysoft har frigivet en Spring Release af deres SSIS Integration Toolkit...ikke bare til MS CRM, men også til den enorme mængde af produkter og teknologier, som KingswaySoft kan integrere til. Læs mere om de mange teknologier her: SSIS Integration Toolkit Spring 2016 Releases...

I forhold til MS CRM omfatter opdateringen en række nyheder, udvidelser samt almindelige fejlretninger. Læs mere om disse her: What's New with the SSIS Integration Toolkit for Dynamics CRM...

BEMÆRK! Man bør altid benytte samme version af KingswaySoft til designer og server. Der kan opstå problemer hvis man f.eks. på serveren bruger version 6.1, og i designeren benytter version 7.1.

Download Kingswaysoft SSIS Integration Toolkit (Engelsk): Download the SISS Integration Toolkit for MS CRM...

CRM Maintenance Job Editor findes til en række af de forskellige versioner af MS CRM, herunder til MS CRM 2016.

CRM Maintenance Job Editor findes til følgende CRM-versioner:

• MS CRM 2016
• MS CRM 2015
• MS CRM 2013
• MS CRM 2011

Læs mere om de jobs som man kan indstille med CRM Maintenance Job Editor: Værktøjer: Maintenance Job Editor... 

I nogle tilfælde har jeg fået adgang til en CRM-server hvor jeg skal administrerer MS CRM via Installationsstyringen (Deployment Manager), men jeg er ikke oprettet som Installationsadministrator (Deployment Administrator). I de fleste tilfælde vil jeg bede de ansvarlige om at oprette mig som Installationsadministrator, men i nogle tilfælde kan det være besværligt.

Denne vejledning viser hvordan man kan oprette en CRM-bruger som Installationsadministrator (Deployment Administrator) direkte på SQL Serveren, og dermed opnå adgang til Installationsstyringen (Deployment Manager).

Eksemplet herunder tager udgangspunkt i MS CRM 2016, men det er samme fremgangsmåde helt tilbage til MS CRM 4.0.

Forudsætningerne er, at den Bruger man vil gøre til Installationsadministrator:

• Skal være oprettet i MS CRM og have sikkerhedsrollen Systemadministrator.
• Skal, som minimum, være Lokal Administrator på CRM-serveren.
• Man skal have rettigheder som SysAdmin på SQL Serveren.

Gennemfør følgende trin:

1. Find SystemUserId, fra Organisationsdatabasen, på den bruger som skal være Installationsadministrator:
   

   SELECT SystemUserId, FullName
   FROM dbo.SystemUser
   WHERE (FullName LIKE '%test%')

2. Find Id og UserId fra MSCRM_CONFIG:
   

   SELECT Id, UserId
   FROM dbo.SystemUserOrganizations
   WHERE (CrmUserId = '[SystemUserId fra Trin 1]')

3. Find Id, fra MSCRM_CONFIG, på den Sikkerhedsrolle (Security Role), som er Administrator:
   

   SELECT Id FROM dbo.SecurityRole WHERE (Name = 'Administrator')

4. Kør følgende script, fra MSCRM_CONFIG, for at oprette en SystemUserRole:
   

   INSERT INTO SystemUserRoles
   (
        [Id]
        ,[SecurityRoleId]
        ,[SystemUserId]
        ,[IsDeleted]
   )
   VALUES
   (
        NEWID()
        ,'[Id fra Trin 3]'
        ,'[UserId fra Trin 2]'
        ,0
   )

5. Kør følgende script, fra MSCRM_CONFIG, for at knytte Brugeren til SystemUser-tabellen:
   

   UPDATE SystemUser
   SET Name =  '[Brugernavn (User Name) i MS CRM]'
   WHERE Id = '[UserId fra Trin 2]'

Flemming Bækdal fra firmaet For A Fact, har begået en Dansksproget hjemmeside til ClickDimensions, og der er masser af spændende ting at hente på siden. Der er mange der gerne vil have informationerne på dansk og have råd og vejledning der passer til det danske marked, og det er præcist hvad der er formålet med hjemmesiden.

Hjemmesiden indeholder bl.a.:

• Funktioner: Masser af tips og tricks og beskrivelser af funktioner i ClickDimensions.
• Blog: En blog med indlæg og artikler.
• Træning & Support: Henvisning til hvordan man kan få træning og support.
• Download: Et område hvor man kan downloade forskelligt materiale.

Link til hjemmesiden (Dansk): http://clickdimensions.dk

Thomas Pein-Lorenzen er udnævnt til Kingswaysoft MVP (Most Valuable Professional) i kraft af sit intense arbejde med integrationer ved brug af SSIS og Kingswaysoft.

Jeg kan kun tilslutte mig udnævnelsen, som er fuldt fortjent. Thomas har virkelig knoklet med integrationer og særligt med med Kingswaysoft, og kan, i mine øjne, godt kaldes en HAJ indenfor integrationer med Kingswaysoft.

Link til side med Kingswaysoft MVPs (Engelsk): Kingswaysoft MVPs...

Lucas Alexander har opdateret værktøjet Dynamics CRM Configuration Data Mover. Den seneste version er 1.10.0.1.

Dynamics CRM Configuration Data Mover kan bruges til at kopiere data mellem 2 CRM-miljøer, vel og mærket så de oprindelige GUID'er bevares. Man kan bruge værktøjet til at flytte data fra et miljø til et andet, f.eks. fra et produktionsmiljø til et testmiljø, så man kan teste på præcis på de samme data, med præcis de samme betingelser, herunder GUID's.

Lucas Alexander er åbentbart hel tosset med hunde, så han bruger også en hund som logi i sit værktøj :-)

Læs mere om værktøjet (Engelsk): Dynamics CRM Configuration Data Mover...
Download værktøjet (Engelsk): Download Dynamics CRM Configuration Data Mover...

Jeg har implementeret en del organisationsdatabaser fra CRM Online til Onpremise, i den seneste tid er den primære årsag dårlig ydelse på CRM Online.

Tidligere leverede Microsoft organisationsdatabasen som en SQL-backupfil, som man kunne gendanne i sit eget setup (onpremise). På det seneste leverer Microsoft organisationsdatabasen "pakket ind i vat" i form at et certifikat, som skal implementeres på SQL Serveren før man kan gendanne organisationsdatabasen (Tekster der identificerer kundenavn er erstattet med XYZ efterfølgende).

I nedenstående er 838bc2d177704acaa9e0d37190dd88f0 lig med GUID'en på organisationen.

Proceduren er følgende:

1. Åbn SQL Server Management Studio. Åbn et Forespørgselsvindue (Query) og tast følgende
   

   use master
   GO

2. Kontroller om DMK (MS_DatabaseMasterKey) eksisterer med følgende kommando:
   

   select * from sys.symmetric_keys
   GO

3. Hvis Database Master Key ikke eksisterer så opret den således:
   

   CREATE MASTER KEY ENCRYPTION BY PASSWORD = '[strong password text]'
   GO

4. Verificer at DMK er oprettet således:
   

   select * from sys.symmetric_keys
   GO

5. Importer certifikat således:
   

   CREATE CERTIFICATE CRMLTOP_XYZ_838bc2d177704acaa9e0d37190dd88f0
   FROM FILE = '[.cer file path]\CRMLTOP_XYZ_838bc2d177704acaa9e0d37190dd88f0.pfx_1.cer'
   WITH PRIVATE KEY (FILE = '[.pvk file path]\CRMLTOP_XYZ_838bc2d177704acaa9e0d37190dd88f0.pfx_1.pvk',
   DECRYPTION BY PASSWORD = 'CRMLTOP_XYZ_838bc2d177704acaa9e0d37190dd88f0')

6. Herefter kan man gendanne organisationsdatabasen.

ClickDimensions har opdateret deres løsning til MS CRM, og der er kommet mere funktionalitet til, såsom:

• Stoppe, Pause og Gentage: Giver mulighed for at Stoppe, Pause eller Gentage udvalgte dele af en Kampagne.
• Drag and Drop: Flere Drag and Drop-muligheder specielt omkring Social-elementerne.
• Afsendelse af E-mail: Ændring af sekvensen for lagring af e-mail før afsendelsen gennemføres.
• Hyperlinks: Det er nu muligt at indstille telefonnumre som Hyperlinks, og dermed aktivere en telefon-klient såsom Skype.
• Abonnementer: Det er nu muligt at implementere en CAPTCHA-komponent til sikring mod misbrug og robotter.

Læs mere (Engelsk): ClickDimensions Spring 2016 Updates for MS CRM...
Release notes (Engelsk): Release Notes Version 8.0.0 [April 2016] - 8.0.2...