Så er det atter ved at være tid til Campus Days, som denne gang afholdes det i CinemaxX Fisketorvet. Jeg har et indlæg om integrationsmulighederne med MS CRM 2011, med følgende indhold:

Integration mellem ERP og CRM...hvilken connector skal man vælge
Denne session har til formål at belyse hvilken integrationsmetode, samt hvilken teknologi, der anbefales til at håndtere integration mellem ERP og CRM. Microsoft Connector for Dynamics er anvendelig i nogle scenarier, Scribe i andre, og BizTalk i nogle tilfælde. På sessionen fremvises en række scenarier (simple, avancerede og komplekse), som danner grundlag for hvilken connector der skal vælges.

Håber vi ses på Campus Days 2012

På mit indlæg i dag, hos Microsoft (CRM Partner Community-møde), talte jeg om Custom Workflow Activities i MS CRM 2011. Egentlig skulle det handle om introduktionen af dette i MS CRM 2011 Online, men den lancering er flyttet til 4. kvartal 2012. Læs evt. mere herom...

Hermed link til de Custom Workflow Activities jeg fremhævede, og som jeg brugte i min demo:

• CRM Manipulation Library...
  Man kan downloade CRM Manipulation Library som en Løsning (Solution). Importere denne og man er klar til at bruge den. CRM Manipulation Library indeholder rigtig mange workflow Activities, som de fleste kan få gavn af. Der foreligger tillige en rigtig god dokumentation.
   
• CRM WF Date/Time Utilities...
  CRM WF Date/Time Utilities indeholder workflow activities til håndtering af datoer og klokkeslæt. Man kan downloade kildekoden, som er til både MS CRM 4.0 og 2011. derefter kan man kompilere den i .NET, og dll-filen er klar til at indgå i en Løsning (Solution). Der er en god dokumentation til kildekoden.
   
• CRM 2011 Views and Filters Toolkit...
  CRM 2011 Views and Filters Toolkit indeholder workflow activities af mere teknisk karakter, nemlig til at håndtere views og filtre. Der er en god dokumentation. Kildekoden er tilgængelig og kan kompileres med .NET. Alternativt kan man downloade en kompileret dll-fil, som er klar til at blive indsat i en Løsning (Solution).

Jeg vil ligeledes anbefale følgende link, som ikke direkte har med MS CRM 2011 at gøre, men som indeholder en masse matematiske funktioner, i .NET-kode: NCalc - Mathematical Expressions Evaluator for .NET...

Når man opretter et diagrammer i MS CRM 2011 og ønsker at benytte Antal som funktion, så vil man selvfølgelig få vist Antal i diagrammet. I nogle tilfælde vil man måske gerne have vist Procent (%) i stedet for Antal, hvilket man ikke kan angive i brugerfladen. Men det kan godt lade sig gøre alligevel.

Det man skal gøre er, at eksportere diagrammet og redigere en smule i diagrammets XML-fil, læs hvordan: Diagrammer med procentvisning...

Jeg har tilføjet 2 nye værktøjer til listen, nemlig:

• Dynamics XRM Tools...
  Værktøj indeholder en samling af en række nyttige værktøjer: Statistics, Metadata Browser, Trace Tool, oData Query Designer, JavaScript Converter og Configuration.
   
• User Settings Console...
  Værktøjet er et Windows-baseret program, som kan bruges til at redigere indstillinger for brugere, som er placeret i flere afdelinger, i en organisation. En af de store fordele er, at man kan markere flere brugere og redigere dem i en arbejdsgang.

Liste med værktøjerne: Værktøjer til MS CRM 2011...

ClickDimensions har opdateret deres integration til MS CRM, og der er kommet mere funktionalitet til, såsom:

• Split (A/B) testing for emails: Giver mulighed for at have 2 versioner af en e-mail, som man kan teste før udsendelse.
• Guided landing page builder: En guide som giver ikke-øvede brugere mulighed for at lave en såkaldt "landingpage", altså en webside, som der kan refereres til i f.eks. e-mail-kampagner.
• Profile Management and dynamic subscription preferences: det er nu muligt for kunder at opdatere deres kontaktinformationer, når de modtager en e-mail.
• Dynamic nurture program builder: Der er nu større fleksibilitet ved opbygning af kampagner, uden at det får indflydelse på andre kampagner, som er opbygget anderledes.

Læs mere: ClickDimensions Announces August 2012 Release (Engelsk)...

Når man benytter MS CRM til Outlook vil, som standard, alle de Kontaktpersoner, man er ejer af, automatisk blive synkroniseret over i Outlook.

Hvis man, i Outlook, sletter en synkroniseret Kontaktperson vil den ikke blive slettet i MS CRM, men med sletningen i Outlook har man har indikeret, at man ikke længere ønsker Kontaktpersonen synkroniseret. Men hvad hvis man igen ønsker den slettede Kontaktperson synkroniseret med Outlook?

Den nemmeste løsning er at fjerne forbindelsen mellem Outlook og MS CRM-organisationen. Etablere forbindelsen igen og synkroniser dataene i Outlook...det bringer Kontaktpersonen, og eventuelt andre slettede Kontaktpersoner tilbage.

Microsoft har frigivet en opdatering til MS CRM 2011 SDK Opdatering 5.0.12. Opdateringen indeholder bl.a.:

• Opdaterede komponenter som matcher den netop frigivne Opdateringspakke 10 (Rollup 10).
• En kort beskrivelse af brugen af Xrm.Page-objektet.
• Opdateret kode til håndtering af Silverlight-komponenter samt ændret eksempelkode til Silverlight.
• Opdateret beskrivelse af "Best practice" vedr. udvikling i MS CRM 2011.
• Tilføjet eksempler på optimering af Filtered Views og QueryExpression, som reflekterer ændringerne i Opdateringspakke 10 (Rollup 10).
• Masser af ny eksempelkode og beskrivelser hertil.

Download (Engelsk): MS CRM 2011 Software Development Kit (SDK)...
MSDN (Engelsk): MS CRM 2011 Software Development Kit (SDK)...

Indenfor de sidste par måneder af 2012 er følgende værktøjer til MS CRM 2011 blevet opdateret:

• Role Updater...
  Rettelse af flere mindre fejl. Bedre understøttelse af MS CRM 2011 Online. Opdatering af prioritere lister før lagring af en rolle.
   
• JavaScript Web Resource Manager...
  Diverse mindre opdateringer, herunder mindre klik når scripts skal opdateres. Derud over er der ingen nyheder.
   
• Solution Import...
  Rettelse af diverse mindre fejl. Man kan nu importere Solutions (Løsninger) ved at "trække og slippe".
   
• View Layout Replicator...
  Diverse mindre opdateringer. Løsningen kan nu anvendes sammen med Claims-based Authentication i de fleste scenarier.

Liste med værktøjerne: Værktøjer til MS CRM 2011...

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 10 (Rollup 10) til MS CRM 2011.

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 10 (Rollup 10) til MS CRM 2011. Denne opdateringspakke indeholder bl.a. understøttelse til Windows 8, opdatering i forhold til Office 13 og Internet Explorer 10. Opdateringspakken indeholder også en optimering ved dataforespørgsler og hurtig søgning.

Opdateringspakke 9 blev ikke udsendt, men dette opdateringspakke indeholder disse opdateringer. Denne opdateringspakke inkluderer ikke nyhederne fra Q2 2012 Service Update. Disse nyheder kommer, som tidligere annonceret, i 4. kvartal 2012.

Læs mere om Opdateringspakke 10 til MS CRM 2011...