Microsoft har frigivet træning, for Microsoft Partnere, i nyhederne i Q4 2011 Service Update, samt en række nyheder, som blev introduceret med i Opdateringspakke 5 til MS CRM 2011.

Træningen er tilgængeligt via Partner Learning Center (PLC), uden omkostninger for Microsoft Partnere. Der tilbydes 2 online kurser, som begge er på Engelsk:

• Microsoft Dynamics CRM Q4 2011 Service Update - New Features: Outlook Client, Dialogs,Charts, and Data Management
  Dette online kursus gennemgår nyhederne, som er lanceret i Q4 2011 Service Update. Emnerne omfatter nyheder i Outlook-klienten, processer og dialogbokse, Data visualiseringer og diagrammer, og Datastyring (sporing) samt Dubletstyring.
   
• Microsoft Dynamics CRM Q4 2011 Service Update - New Features: Activity Feeds and Windows Phone
  Dette online kursus gennemgår nyhederne Q4 2011 Service Update. Emnerne omfatter den nye aktivitetsbaserede Feeds løsning samt Dynamics CRM Mobil applikation til Windows Phone.

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 5 (Rollup 5) til MS CRM 2011.

Denne opdateringspakke, som frigives kun 4 uger fra sidste opdatering, indeholder rigtig mange mindre opdateringer samt en masse spændende nyheder. Læs mere om Opdateringspakke 5 til MS CRM 2011...

Når man skal installere MS CRM 2011 er der en række hard-og softwarekrav, som skal imødekommes. MS CRM 2011, samt tilknyttede teknologier, benytter forskellige tjenestekonti for at kunne fungere.

I samarbejde med Infrastrukturekspert Claus Johannesen, Logica, har jeg lavet en række indlæg, som beskriver "Best Practice" til installation af MS CRM 2011. Oplysningerne er fortrinvist hentet fra Implementeringsvejledning, og opsummeret i følgende hovedemner:

• Hard- og softwarekrav
  MS CRM 2011 stiller nogle krav til hard- og software såvel på servere og klienter.
   
• Installation og konfiguration af softwarekomponenter
  En række komponenter og tjenester skal være installeret/konfigureret for at kunne installeret MS CRM 2011.
   
• Installation af MS CRM 2011 med minimale rettigheder
  Når man installerer MS CRM 2011 skal man selvklart benytte en brugerkonto til formålet, og man skal også angive forskellige servicekonti, som hver især tjener forskellige formål i forbindelse med MS CRM 2011.
   
• Installationskontoen
  Installationskontoen er den brugerkontoen, som benyttes til at installere MS CRM 2011 Server.
   
• Programtjeneste / Application Service
  Tjenestekontoen MS CRM 2011 kører under, og som skaberforbindelse mellem brugere og MS CRM 2011.
   
• Installationswebtjeneste / Deployment Web Service
  Tjenestekontoen benyttes i forbindelse med kørsel af kode, der benytter webservicekald til MS CRM 2011.
   
• Sandkassebehandling / Sandbox Processing Service
  Tjenestekontoen afvikler brugerdefineret kode, såsom plug-ins i et isoleret miljø.
   
• Asynkron behandlingstjeneste / Asynchronous Processing Service
  Der findes 2 asynkrone tjenester i MS CRM 2011. Den ene behandler asynkrone hændelser, der er sat i kø, f.eks. masse-e-mail eller dataimport. Den anden håndterer vedligeholdelse af MS CRM-databasen.
   
• Servicekonto til SQL Server Reporting Services Service (SSRS)
  Tjenestekontoen benyttes i forbindelse med SQL Server Reporting Services (SSRS)

Når man opretter et brugerdefineret objekt (entitet) i MS CRM 2011, kan man angive brugerdefinerede ikoner.

Man kan dog godt blive forvirret idet dialogboksen Opdater ikoner, ikke beskriver den korrekte anvendelse af ikonerne, og tillige giver mulighed for at angive et ikon, som ikke bruges i MS CRM 2011...hvilket jeg kommer omkring i dette indlæg: Ikonet der forsvandt i MS CRM 2011...

Når man installerer MS CRM (4.0/2011) bliver der oprettet en række Active Directory-grupper. Efter installationen kan man godt omdøbe disse grupper...man skal dog gøre det med forsigtighed, da dette foregår i såvel Active Directory, SQL Serverens sikkerhedsgrupper som i en organisationsdatabase.

Jeg har lavet et indlæg om at omdøbe grupperne på den rigtige måde, med reference til et tidligere indlæg om sikkerhedsgrupperne og deres funktion. Læs mere her: Omdøbe MS CRM Active Directory-grupper...

I maj-måned 2011 annoncerede Microsoft fremtidsplanerne for MS CRM 2011. Det er nu ved at være tid til, at Microsoft "leverer" nogle af disse fremtidsplaner...og det er lige præcis hvad Microsoft gør.

I 4. kvartal 2011 vil der blive frigivet en række fantastiske nyheder i MS CRM 2011. Nogle af nyhederne vil man alene finde i MS CRM 2011 Online mens andre både findes i Online og Lokal Løsning (OnPremise).

Nyhederne kan du læse mere om i indlægget: Q4 2011 Service Update: Hvad er nu det?...

Jeg har netop været taler, på et indlæg om Klientside Scripts – Best Practice…, hos Microsoft Danmark. Arrangementet var for Microsoft Dynamics-partnere.

Formålet med mit indlæg var, at vise de mange ressourcer (eksempelkode, billeder, beskrivelser, løsninger), der findes i MS CRM SDK'et samt at demonstrere hvordan man - relativt let - kan kode efter de nye retningslinjer, som det nye JScript framework, der benyttes i MS CRM 2011, anviser.

Jeg har oprettet 4 indlæg, som overordnet beskriver mange af de muligheder SDK'et tilbyder samt meget mere.

• Styleguide i SDK'et...med et væld af ressourcer...
  Få viden om de mange anvisninger og beskrivelser, som SDK'et tilbyder omkring layout/styling af MS CRM.
   
• JScript Editor Extensions...en hjælp til JScript i Visual Studio...
  Lær om en udvidelse til Visual Studio, som kan hjælpe med til at beskrive JScript-koden.
   
• JScript mere effektivt i Visual Studio...
  Læs om 2 nye teknikker til at lette skrivning af JScript samt teste med rigtige MS CRM-data, direkte i Visual Studio.
   
• Kørsel af JScript-eksempler fra SDK'et direkte i MS CRM...
  Læs hvordan man kan læs og teste den store mængde af JScript-eksempelkode, som SDK'et indeholder.